近日，英国知识产权局（UKIPO）发布《2022—2023年创新与增长报告》（Innovation and Growth Report 2022/23）。本报告概述了UKIPO在实现面向客户的目标——提供卓越的知识产权服务和创造世界领先的知识产权环境，为支持创新和增长所做的工作，这两项目标是UKIPO优先事项中的关键支柱。

01 提供卓越的知识产权服务

为客户提供卓越的知识产权服务是UKIPO的核心工作。通过及时可靠地管理知识产权，为客户的投资提供了保护，从而鼓励了创新者的发展，创造就业机会，促进了经济增长。

（1） UKIPO的客户服务

UKIPO服务的总体满意度达87%（超过了85%的目标水平）。UKIPO利用反馈系统中记录的客户问题和建议，通过“闭环”框架推动UKIPO的持续改进，重新整理了GOV.UK网站UKIPO指南。

2022至2023年，UKIPO成功实施了新的客户关系框架。通过UKIPO的企业外联活动，直接与50000多家企业和企业顾问进行互动。UKIPO的虚拟和面对面活动计划包括面向企业的网络研讨会计划和知识产权大师班，以及英国各地的研讨会和贸易活动。

为了帮助客户和支持创新，UKIPO继续为创新型中小企业提供资金支持，最大限度地发挥知识产权的价值。UKIPO与合作伙伴合作，实施了知识产权审计和知识产权获取两项资助计划。UKIPO制定了一个面向资助对象、了解资助计划影响的评估框架。

（2） 提供核心服务

知识产权与创新之间的关系十分复杂。知识产权申请中所包含的许多想法可能不会在商业上取得成功，而知识产权往往会对创新产生间接影响。2022至2023年，UKIPO受理了19,644件专利申请，16,500件检索请求，1.29万件审查请求，均较上一财年有所增长；共受理156,206件商标申请，较上一年有所下降；外观设计申请量保持稳定（71,782件），比上一年增长了1%。

（3） 一站式转型计划

UKIPO在2022至2023年的目标之一是全面界定和记录转型项目的服务设计、业务流程和技术要求。UKIPO与数百名客户共同进行了研究和测试，了解他们对新数字服务的需求，测试和完善想法；在开发新的专利和研究服务方面取得了重大进展：部分服务的开发工作已经完成，正在进行最后的测试；就UKIPO新的数字专利服务所需的法律修改建议进行了咨询；确定推出新专利服务战略，并开始为新系统准备培训和指导材料；概述未来的组织结构将如何支持新的数字服务；最终确定将数据从现有系统迁移到新系统的战略和方法。

（4） 创造世界领先的知识产权环境

知识产权对创新和增长的影响不仅仅取决于UKIPO的权利授予制度，立法和政策框架需要支持创新。在过去的一年里，UKIPO一直在努力改善整体知识产权环境，支持政府将英国打造成世界上最具创新力国家的宏伟目标。

致力于了解人工智能（AI）对知识产权制度的影响。UKIPO将继续在国际上推进AI发明的讨论，以支持英国的经济利益，并于2022年10月发布了《知识产权局AI发明专利专有权实践指南》，以增进对英国专利实践的了解。

UKIPO推进了政府首席科学顾问帕特里克．瓦兰斯（Patrick Vallance）关于“支持创新的数字技术监管的审查”，制定版权和AI实践准则；开始制定了包括执法在内的版权和AI指南；启动了内部工作计划，进一步加深UKIPO对AI与知识产权框架相互作用时产生的政策问题的理解。

建立知识产权未来小组，旨在加深对技术发展给知识产权带来的未来机遇和挑战的理解，这有助于在UKIPO各项活动的早期阶段适当考虑未来的问题和趋势，从而支持知识产权局为创新和长期增长做出贡献。研讨元宇宙、虚拟/增强现实、VR/AR等对知识产权的影响；通过开展公众对知识产权的看法的研究，努力支持理解社会对知识产权社会价值的看法。

02 UKIPO的国际活动

科技框架设定的愿景是英国对其科技实力充满信心，并建立国际合作伙伴关系，为关键技术和行业发展提供支持。UKIPO继续支持这一愿景，通过其国际工作，最大限度地发挥创新和创造力对英国经济和社会的益处。UKIPO开展了全面的双边活动，并继续利用世界知识产权组织（WIPO）和七国集团（G7）与国际知识产权界进行接触。

03 通过宣传和教育扩大知识产权的影响

（1） 企业支持

UKIPO开展了一系列广泛的活动，帮助企业在正确的时间获得正确的信息支持决策。继续与大英图书馆合作，为全国商业与知识产权中心（BIPCs）网络提供支持。该网络现已扩展到21个中心，UKIPO通过知识产权大师班以及数字工具和资源为BIPCs顾问提供培训和支持。

（2） 区域计划

UKIPO一直在实施区域战略，支持政府“提升英国所有地区水平”的目标。通过跨区域创新生态系统的合作，UKIPO可以影响将知识产权纳入地区政策和计划的工作，从而将其纳入当地的商业支持服务。

（3） 跨政府部门合作

UKIPO希望政府各部门同事都能了解知识产权在创新中的作用，从而理解知识产权的价值，并能有效地使用和管理知识产权。UKIPO推出了政府知识产权介绍电子学习模块，可在公务员学习网和知识产权支持网站上获取。

（4） 研究支持

UKIPO希望大学和研究机构了解如何最大限度地发挥知识产权对社会和经济的积极影响。为了帮助大学战略性地思考其知识产权，UKIPO开发了支持创新和知识产权交流的工具。为了帮助研究人员了解知识产权如何融入研究和商业化过程，UKIPO创建了“知识产权促进研究基础”工具包。UKIPO与合作伙伴组织合作，审查了大学知识资产管理（IAM）指南，以确定后续步骤。

（5） 知识产权教育

UKIPO已努力将知识产权教育框架嵌入其中，并改善了UKIPO对教师和教育工作者的支持。UKIPO推出了“继续教育知识产权基础知识”工具包，帮助继续教育的学生和教育工作者了解知识产权的价值。

（6） 数字资源

UKIPO的知识产权支持网站提供数字学习资源、培训包和工具，以支持企业和创新。该网站目前有超过21,000名注册用户，平均每月访问量约为2,700次。

（7） 通过知识产权执法鼓励创新

UKIPO在三个贸易标准区内设立了专门的知识产权侵权协调员，并派驻了两名知识产权协调员。UKIPO继续为边境部队提供支持。在国际政策方面，UKIPO在几个自由贸易协定中制定英国的知识产权执法和商业秘密政策方面取得了重大进展；在国内政策领域，UKIPO对司法救助和在线中介机构的责任等重要问题进行了审议。

来源：中国科学院知识产权信息